Abonnementen
De abonnementen functionaliteit is beschikbaar via een aparte module. Informeer naar deze module bij onze sales afdeling.
Om het abonnementen deel te activeren dient u eerst naar het Instellingen venster te gaan. Daar dient u onder Webwinkel, “API, Apps & onderdelen” het onderdeel Abonnementen aan te vinken.
Artikelen
Nu kunt u in het venster Artikelen een artikel selecteren dat u als abonnement aan wilt bieden. Onder tabblad Algemeen dient u het Artikeltype eerst op Abonnement te zetten.
Als u dat gedaan heeft verschijnen de velden Betaaltermijnen en Betaalperiodes. Betaaltermijnen geeft aan in hoeveel termijnen het product betaald wordt. Betaalperiode geeft aan wat voor type periode er aan het termijn hangt.
Stel:
U verkoopt een abonnement op sokken. De klant ontvangt elke 6 maanden een nieuw paar sokken. Dit paar kost € 30,-. De klant betaald in maandelijkse termijnen. Dan dient u de volgende velden als volgt in te vullen:
Verkoopprijs = 30,00
Betaaltermijnen = 6
Betaalperiodes = 1 maand
De klant zal dan maandelijks € 5,00 (30,00 / 6 = 5,00) betalen en om de 6 maanden een paar sokken ontvangen.
Bezorgvormen
In het venster Bezorgvormen vinkt u de optie “Abonnementsbezorgvorm” aan bij de bezorgvorm die alleen bij abonnementen getoond mag worden. Bij abonnementen zal alleen deze bezorgvorm getoond worden. Bij niet abonnementen zal deze bezorgvorm niet getoond worden.
Betalingswijzen
In het venster Betalingswijzen vinkt u de optie “Abonnementsbetalingswijze” aan bij de betalingswijze die alleen bij abonnementen getoond mag worden. Bij abonnementen zal alleen deze betalingswijze getoond worden. Bij niet abonnementen zal deze betalingswijze niet getoond worden.
Momenteel ondersteunt LogiVert MemPay.com als onlinebetaalsysteem voor abonnementen. MemPay maakt het mogelijk om klanten online een E-mandaat af te laten geven. Daarnaast zorgt MemPay ook voor de terugkerende automatische inning van het abonnementsgeld.
Webwinkel
In de webwinkel kunnen alleen abonnementen met gelijke Betaaltermijnen en Betaalperiodes gelijktijdig afgenomen worden.
Zodra er een abonnement in de winkelwagen is geplaatst kunnen er geen “normale” artikelen meer bij geplaatst worden en andersom. Het bestelsysteem houd dit tegen.
Ook wordt bij het plaatsen van een abonnementsbestelling afgedwongen dat er met een inlog-account besteld wordt. Niet geregistreerde klanten kunnen geen abonnementen afnemen.
Verwerking in de backoffice
Vanuit de backoffice kunnen de bestellingen beheerd worden. Bij de bestellingen wordt de status van de inningen van abonnementen (indien gekoppeld aan MemPay) weergegeven. Ook kunnen er overzichten getoond worden van abonnementen die uitgeleverd en/of gefactureerd moeten worden, waarbij de verzendbonnen en facturen aangemaakt kunnen worden.
Om dit te realiseren dient wel de Abonnementen-API geactiveerd te worden. Dit kan via het venster Instellingen, onder Webwinkel, “API, Apps en onderdelen”.
In het venster Verkopen kan een abonnement als volgt herkend en behandeld worden:
In het rechter deel kan een abonnementsbestelling herkend worden
In het rechterdeel kan het veld Abonnement toegevoegd worden aan het grid/overzicht. Het kan handig zijn om het grid standaard te laten groeperen op het veld Abonnement. Hierdoor is het onderscheid tussen abonnements- en niet-abonnementsbestellingen duidelijker.
In het rechter deel verschijnt naast het tabblad Adressen ook het tabblad Abonnement.
Onder dit tabblad worden de technische gegevens van het abonnement weergegeven zoals bekend bij MemPay. Denk hierbij o.a. aan het mandaatnummer, het interne MemPay id, het type abonnement, het type betaalmethode, enz.
Ook kan hier de status van de inningen van de abonnementsgelden geraadpleegd worden:Id = MemPay internnummer van inningsopdracht
Status = De status van de inning
Price = Het te innen bedrag
Date = Datum van de inning
Delivered = Of de bestelling horende bij deze inning(en) uitgeleverd is
Invoiced = Of de factuur horende bij deze inning(en) aangemaakt is
Via het tabblad Extra in het lint of het tabblad Abonnementen in het rechter deel kan het venster “Abonnementen leveren & factureren” opgeroepen worden.
Via dit venster is een overzicht te zien van de abonnementsbestellingen die uitgeleverd en/of gefactureerd moeten worden.
Handel de levering en facturering van abonnementen ALTIJD via dit venster af. Alleen via dit venster wordt namelijk de status “delivered” en “invoiced” van inningen geregistreerd.
Onder het tabblad Leveren is een overzicht te zien van alle abonnementsbestellingen die uitgeleverd kunnen worden. Door op de knop “Alles leveren” te klikken worden van de bestellingen één voor één afleveringsbonnen gemaakt waarbij de status “delivered” van de betrokken inningen wordt afgevinkt.
Onder het tabblad Factureren is een overzicht te zien van alle abonnementsbestellingen die gefactureerd kunnen worden. Door op de knop “Alles factureren” te klikken worden van de bestellingen één voor één facturen gemaakt waarbij de status “invoiced” van de betrokken inningen wordt afgevinkt.